Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Puurfoto
Fotografie – versie januari 2026
Puurfoto – Josje Karstanje
KvK 53291921 | info.puurfoto@gmail.com | 06-47324283
Artikel 1 – Definities
- Puurfoto / fotograaf
Josje Karstanje, handelend onder de naam Puurfoto, gevestigd te Amersfoort, KvK 53291921. - Opdrachtgever
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst met Puurfoto aangaat. - Opdracht
De overeengekomen fotografische dienst en/of het product dat Puurfoto voor opdrachtgever levert. - Offerte
Een schriftelijk aanbod van Puurfoto waarin de opdracht, prijs en eventuele aanvullende afspraken zijn omschreven. - Overeenkomst
De overeenkomst van opdracht tussen Puurfoto en opdrachtgever, inclusief de offerte, opdrachtbevestiging en eventuele schriftelijk overeengekomen aanvullingen. - Schriftelijk
Onder schriftelijk wordt ook elektronische communicatie, zoals e-mail, verstaan, wanneer de herkomst en inhoud voldoende kunnen worden vastgesteld. - Foto’s
De door Puurfoto gemaakte en geselecteerde fotografische werken. - Gebruik
Het verveelvoudigen en/of openbaar maken van foto’s in de zin van de Auteurswet 1912. - Overmacht
Een omstandigheid buiten de redelijke invloed van Puurfoto waardoor uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk onmogelijk is, zoals ernstige ziekte, ongeval, calamiteiten of overheidsmaatregelen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van Puurfoto, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
- Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door Puurfoto zijn bevestigd.
- De specifieke afspraken in een offerte of opdrachtbevestiging gaan vóór op deze algemene voorwaarden wanneer beide niet met elkaar verenigbaar zijn.
- Algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij Puurfoto deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
Artikel 3 – Offerte en totstandkoming van de overeenkomst
- Een offerte van Puurfoto is vrijblijvend, tenzij in de offerte een geldigheidsduur is vermeld. Indien geen geldigheidsduur is vermeld, is een offerte 30 dagen geldig.
- Een overeenkomst komt tot stand nadat opdrachtgever de offerte of opdracht schriftelijk heeft aanvaard, of zodra opdrachtgever een overeengekomen aanbetaling of reserveringsbedrag heeft voldaan.
- De offerte en opdrachtbevestiging vermelden de afgesproken dienst, datum, locatie, prijs, eventuele extra uren/producten en overige relevante afspraken.
- Puurfoto kan een opdracht weigeren wanneer uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk of niet verantwoord is, bijvoorbeeld door omstandigheden die pas na het uitbrengen van de offerte bekend worden.
Artikel 4 – Wijzigingen in de opdracht
- Na totstandkoming van de overeenkomst kunnen wijzigingen alleen in overleg en met instemming van beide partijen worden doorgevoerd.
- Wijzigingen die leiden tot extra werkzaamheden, reistijd, uren, producten of andere kosten kunnen door Puurfoto aanvullend in rekening worden gebracht.
- Bij wijzigingen in datum of locatie is Puurfoto afhankelijk van haar beschikbaarheid. Een wijziging is pas definitief na schriftelijke bevestiging.
Artikel 5 – Uitvoering van de fotografie
- Puurfoto voert de opdracht uit naar beste inzicht, vermogen en vakmanschap en in haar eigen herkenbare fotografische stijl.
- Puurfoto bepaalt de uiteindelijke selectie van de foto’s. Opdrachtgever kan wensen, voorbeelden of een moodboard aanleveren; deze worden waar redelijk mogelijk meegenomen, maar geven geen recht op specifieke foto’s of poses.
- Fotografie is afhankelijk van omstandigheden zoals licht, weer, locatie, medewerking van betrokken personen, tijdsplanning en gebeurtenissen tijdens een reportage. Puurfoto kan daarom geen garantie geven dat iedere gewenste foto wordt gemaakt.
- Opdrachtgever zorgt ervoor dat Puurfoto tijdig beschikt over de informatie en medewerking die redelijkerwijs nodig zijn voor een goede uitvoering.
- Bij een reportage is Puurfoto niet verantwoordelijk voor het missen van belangrijke momenten wanneer deze door omstandigheden buiten haar invloed niet konden worden vastgelegd.
Artikel 6 – Bruidsfotografie en andere reportages op locatie
- Voor bruiloften en andere langere reportages worden de afgesproken uren, locatie(s), reistijd en eventuele extra diensten vastgelegd in de offerte of opdrachtbevestiging.
- Wanneer opdrachtgever de planning wijzigt, is Puurfoto niet aansprakelijk voor gevolgen wanneer hierdoor afgesproken fotografiemomenten vervallen of niet meer haalbaar zijn.
- Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig informeren van Puurfoto over wijzigingen in planning, locatie, programma en contactpersonen.
- Bij vertraging aan de zijde van opdrachtgever loopt de afgesproken fotografietijd in beginsel door, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.
- Wanneer voor een locatie of onderdeel van de reportage toestemming, toegang, parkeergelegenheid of een vergunning nodig is, is opdrachtgever verantwoordelijk voor het tijdig regelen daarvan, tenzij anders afgesproken.
Artikel 7 – Overmacht en vervanging
- Bij overmacht waardoor Puurfoto de opdracht niet of niet volledig kan uitvoeren, zal Puurfoto de opdrachtgever zo spoedig mogelijk informeren.
- Bij ziekte, ongeval of een andere ernstige omstandigheid zal Puurfoto zich inspannen om, wanneer de aard en timing van de opdracht dit toelaten, een passende vervangende fotograaf te regelen.
- Wanneer een passende vervanger niet beschikbaar is, zullen partijen in overleg zoeken naar een redelijke oplossing, zoals verplaatsing van de opdracht of beëindiging van de overeenkomst.
- Puurfoto is niet aansprakelijk voor schade die rechtstreeks het gevolg is van overmacht.
Artikel 8 – Levering
- Foto’s worden, tenzij anders overeengekomen, digitaal geleverd in hoge resolutie via een online galerij, WeTransfer of een andere door Puurfoto gekozen digitale wijze.
- Puurfoto levert uitsluitend de door haar geselecteerde en bewerkte foto’s. Onbewerkte RAW-bestanden worden niet geleverd.
- De gebruikelijke nabewerking maakt onderdeel uit van de fotografische stijl van Puurfoto. Aanpassingen die buiten de gebruikelijke nabewerking vallen, kunnen als meerwerk worden beschouwd.
- Wanneer geen concrete levertijd is afgesproken, levert Puurfoto binnen een redelijke termijn die past bij de aard van de opdracht.
- De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en veilig bewaren van geleverde bestanden.
Artikel 9 – Bewaartermijn en back-up
- Puurfoto bewaart foto’s in beginsel gedurende maximaal 3 jaar na de fotoshoot of reportage.
- De opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor het maken van een eigen back-up van de geleverde foto’s.
- Puurfoto kan niet garanderen dat bestanden gedurende de volledige bewaartermijn zonder onderbreking beschikbaar blijven. Na de bewaartermijn kunnen bestanden worden verwijderd.
Artikel 10 – Prijzen en meerwerk
- De prijs voor de opdracht wordt vastgelegd in de offerte of opdrachtbevestiging. Genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Extra uren, producten, prints, albums, reiskosten, parkeerkosten of andere aanvullende diensten worden alleen in rekening gebracht wanneer deze zijn overeengekomen of redelijkerwijs noodzakelijk zijn geworden voor de uitvoering van de opdracht.
- Wanneer opdrachtgever na totstandkoming van de overeenkomst aanvullende wensen heeft, kan Puurfoto hiervoor een aanvullende prijsopgave doen.
Artikel 11 – Betaling
- Puurfoto stuurt voor het verschuldigde bedrag een factuur, tenzij anders overeengekomen.
- De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Wanneer een reserveringsbedrag of aanbetaling is overeengekomen, wordt dit in de offerte of opdrachtbevestiging vermeld.
- Bij niet-tijdige betaling kan Puurfoto, na een passende betalingsherinnering en voor zover wettelijk toegestaan, de uitvoering van de opdracht opschorten en aanspraak maken op wettelijke rente en eventuele buitengerechtelijke incassokosten.
Artikel 12 – Annulering en verplaatsing door opdrachtgever
Annulering moet schriftelijk, waaronder per e-mail, worden doorgegeven. De datum waarop Puurfoto de annulering ontvangt, geldt als annuleringsdatum.
Voor reguliere fotoshoots en opdrachten:
- Bij annulering meer dan 48 uur vóór de afgesproken datum worden de daadwerkelijk gemaakte en niet-terugvorderbare kosten in rekening gebracht, voor zover van toepassing.
- Bij annulering binnen 48 uur vóór de afgesproken datum heeft Puurfoto recht op de overeengekomen vergoeding, verminderd met kosten die door de annulering aantoonbaar niet meer worden gemaakt, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Voor bruidsfotografie gelden, tenzij in de offerte anders is afgesproken, de volgende annuleringskosten:
- annulering 30 dagen of langer vóór de afgesproken huwelijksdatum: 25% van het overeengekomen bedrag;
- annulering binnen 30 dagen vóór de afgesproken huwelijksdatum: 50% van het overeengekomen bedrag;
- annulering binnen 48 uur vóór aanvang van de afgesproken huwelijksreportage: 75% van het overeengekomen bedrag.
Wanneer een bruiloft wordt verplaatst wegens omstandigheden buiten de redelijke invloed van opdrachtgever, zoals overheidsmaatregelen of een andere aantoonbare overmachtsituatie, zullen partijen eerst proberen gezamenlijk een nieuwe datum af te spreken. Wanneer Puurfoto op de nieuwe datum beschikbaar is, wordt de overeenkomst in beginsel verplaatst zonder annuleringskosten. Wanneer Puurfoto op de nieuwe datum niet beschikbaar is, bespreken partijen een passende oplossing.
Artikel 13 – Annulering door Puurfoto
Puurfoto kan de overeenkomst beëindigen wanneer uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk is, bijvoorbeeld wegens ernstige ziekte, overmacht of omstandigheden die de veiligheid van Puurfoto of anderen in gevaar brengen. Puurfoto zal de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk informeren en, waar redelijkerwijs mogelijk, een passende oplossing of vervangende fotograaf voorstellen.
Artikel 14 – Bedenktijd en herroepingsrecht
Wanneer de overeenkomst met een consument op afstand wordt gesloten, kan wettelijke bedenktijd van toepassing zijn. Voor diensten die op een specifieke datum of gedurende een specifieke periode worden verricht, geldt onder de wettelijke uitzonderingen in beginsel geen herroepingsrecht.
Wanneer voor een bepaalde overeenkomst wél een wettelijk herroepingsrecht geldt, verstrekt Puurfoto de daarvoor vereiste informatie en, indien van toepassing, een modelformulier voor ontbinding.
Wanneer de opdrachtgever uitdrukkelijk verzoekt om een dienst te laten starten tijdens een toepasselijke bedenktijd, wordt vooraf vastgelegd welke gevolgen dit heeft voor het herroepingsrecht en de betalingsverplichting.
Artikel 15 – Klachten
- Klachten over de uitvoering van de opdracht of een factuur worden zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk gemeld, zodat Puurfoto de klacht kan beoordelen en waar mogelijk kan oplossen.
- Klachten over geleverde foto’s of producten worden bij voorkeur binnen 5 werkdagen na ontvangst gemeld.
- Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet automatisch op.
- Puurfoto reageert zo spoedig mogelijk inhoudelijk op een klacht.
Artikel 16 – Auteursrecht en intellectuele eigendom
- Het auteursrecht en overige intellectuele eigendomsrechten op de door Puurfoto gemaakte foto’s blijven bij Puurfoto, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- De opdrachtgever ontvangt na volledige betaling een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de geleverde foto’s voor privégebruik, tenzij in de overeenkomst een ander gebruiksrecht is afgesproken.
- Zakelijk gebruik, commerciële publicatie, doorlevering aan derden, verkoop, deelname aan wedstrijden of ander gebruik buiten het afgesproken gebruiksrecht is alleen toegestaan wanneer dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
- Bij publicatie door opdrachtgever wordt Puurfoto waar redelijkerwijs mogelijk als fotograaf vermeld. De persoonlijkheidsrechten van Puurfoto blijven in stand.
- Het is niet toegestaan foto’s zodanig te bewerken, te filteren of te wijzigen dat het karakter of de kwaliteit van het oorspronkelijke werk wezenlijk wordt aangetast, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 17 – Gebruik door Puurfoto: portfolio en social media
Puurfoto kan haar werk gebruiken voor portfolio, website, social media, drukwerk en andere promotionele uitingen wanneer daarvoor een passende juridische grondslag bestaat.
Wanneer toestemming nodig is en als grondslag wordt gebruikt voor het publiceren van herkenbare personen, wordt deze toestemming afzonderlijk gevraagd. Het geven van toestemming is vrijwillig. Intrekking van toestemming wordt gerespecteerd voor toekomstige promotionele publicaties en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, voor eigen online kanalen.
Voor herkenbare kinderen wordt voor promotionele publicatie toestemming gevraagd aan de ouder of wettelijk vertegenwoordiger. Voor derden die tijdens bijvoorbeeld een bruiloft herkenbaar in beeld komen, handelt Puurfoto zorgvuldig en wordt waar nodig een passende toestemming of andere wettelijke grondslag gebruikt.
Artikel 18 – Portretrecht
Het maken van een portretfoto en het publiceren daarvan kunnen verschillende juridische vragen oproepen. Puurfoto zal bij gebruik van herkenbare personen voor eigen promotionele doeleinden handelen op basis van de daarvoor geldende wettelijke regels en, waar nodig, voorafgaande toestemming.
Afwijkende afspraken over het niet publiceren van foto’s worden schriftelijk vastgelegd.
Artikel 19 – Aansprakelijkheid
- Puurfoto is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst, voor zover de wet dit toestaat.
- Puurfoto is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van omstandigheden buiten haar redelijke invloed, waaronder weersomstandigheden, verkeersproblemen, vertragingen, locatiebeperkingen, uitval van apparatuur door externe oorzaken of het missen van momenten door wijzigingen in het programma.
- Puurfoto is niet aansprakelijk voor kleurverschillen tussen foto’s op verschillende schermen of voor afdrukken die niet door Puurfoto zijn geleverd.
- Wanneer Puurfoto ondanks passende maatregelen geen of onvoldoende foto’s kan leveren door verlies, beschadiging of technische problemen, zal zij zich inspannen om een redelijke oplossing te bieden.
- Voor zover aansprakelijkheid van Puurfoto wettelijk mag worden beperkt, is deze beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald, tenzij de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Puurfoto.
Artikel 20 – Privacy
Puurfoto verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar privacyverklaring. De actuele privacyverklaring is te vinden op de website van Puurfoto. Voor de verwerking van persoonsgegevens wordt verwezen naar die privacyverklaring.
Puurfoto verkoopt persoonsgegevens niet. Voor het uitvoeren van haar dienstverlening kan zij gebruikmaken van dienstverleners zoals hosting- en galerijproviders, zoals beschreven in de privacyverklaring.
Artikel 21 – Geheimhouding
Puurfoto behandelt persoonlijke informatie die in het kader van de opdracht wordt verstrekt vertrouwelijk, voor zover deze informatie niet openbaar is of openbaar moet worden gemaakt op grond van een wettelijke verplichting.
Artikel 22 – Wijzigingen van de algemene voorwaarden
Puurfoto kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Op reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die vóór of bij het sluiten van die overeenkomst aan opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld, tenzij partijen later schriftelijk anders overeenkomen.
Een gewijzigde versie geldt voor nieuwe overeenkomsten vanaf de datum waarop deze op de website wordt gepubliceerd en/of aan de opdrachtgever wordt verstrekt.
Artikel 23 – Nietigheid en toepasselijk recht
Wanneer een bepaling uit deze algemene voorwaarden of de overeenkomst nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk in stand. Partijen zullen dan in overleg een geldige bepaling zoeken die het doel van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
Op de overeenkomst tussen Puurfoto en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels.
Artikel 24 – Beschikbaarheid en aanvaarding van de voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn vóór of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar voor opdrachtgever. Puurfoto kan de voorwaarden als pdf of andere duurzame elektronische vorm aan de opdrachtgever verstrekken en publiceert de actuele versie op haar website.
Contactgegevens
Puurfoto
Josje Karstanje
Amersfoort, Nederland
KvK 53291921
06-47324283
info.puurfoto@gmail.com
Versie januari 2026